5 situations pour faire valoir votre assurance habitation au Maroc

La souscription d’une assurance habitation est d’une importance capitale pour les propriétaires comme pour les locataires. Elle permet de protéger votre logement et vos biens contre les aléas du quotidien : incendie, dégât des eaux, vol, vandalisme, catastrophes naturelles, etc. Ces sinistres définissent les différentes situations au cours desquelles cette assurance peut être valable. Voici 5 contextes courants où vous pouvez faire valoir votre contrat au Maroc.

En cas de dégât des eaux

Man at home dealing with neighbor flood leak


C’est l’un des sinistres les plus fréquents. Vous observez une fuite, un débordement de machine à laver ou une infiltration venue de l’appartement du dessus ? Les dégâts des eaux sont responsables de nombreux dommages matériels, voire structurels. Une assurance habitation au maroc prend en charge :

  • les réparations des biens endommagés ;
  • les travaux de remise en état ;
  • le relogement temporaire en cas d’impossibilité d’habiter les lieux.

Lorsque vous êtes confronté à un dégât des eaux, vous devez prévenir immédiatement votre assureur avec une déclaration écrite dans les 5 jours ouvrés.

En cas de vol ou de cambriolage

Selon la formule, votre assurance habitation couvre les cas de vol avec effraction ou les actes de vandalisme. Elle couvre généralement les biens dérobés ou détériorés, à savoir les meubles, les équipements, les objets de valeur, etc. Elle prend également en charge les dommages causés lors de l’effraction. Il peut s’agir d’une porte fracturée, une fenêtre cassée…

L’assurance habitation s’occupe aussi des frais de serrurerie ou de remplacement des équipements de sécurité de votre maison. Cependant, vous devez fournir des preuves de l’effraction ou l’intrusion avant de bénéficier de l’indemnisation. Il faut également déposer une plainte dans les 24 à 48 heures, ainsi qu’une déclaration de sinistre auprès de votre assureur dans les délais contractuels.

En cas d’incendie domestique

Les incendies domestiques sont courants au Maroc. Qu’il s’agisse d’un court-circuit, d’une friteuse laissée sans surveillance ou d’une bougie oubliée, vous pouvez rapidement vous retrouver dans cette situation avec des conséquences parfois dramatiques. L’assurance habitation devient alors un véritable filet de sécurité qui couvre :

  • les biens matériels détruits ou endommagés ;
  • les frais de relogement temporaire ;
  • la reconstruction partielle ou totale du logement ;
  • les dommages causés à des tiers.

Dans ce cas, il faut aussi une déclaration rapide et des justificatifs pour enclencher la procédure de l’indemnisation.

Si vous causez des dommages à un tiers

Insurance agent and customer shaking hands after signing a contract: real estate, home loan and insurance concept


L’assurance habitation couvre les dommages causés à un tiers généralement lorsqu’elle inclut une garantie responsabilité civile. Elle trouve son utilité pour les sinistres provoqués par vous-même, un membre de votre famille ou encore un animal domestique.

Vous faites tomber un pot de fleurs de votre balcon qui abîme la voiture d’un voisin ? Votre enfant brise une vitre en jouant au ballon ? Dans tous ces cas, votre assureur peut indemniser la victime à votre place afin de vous alléger financièrement.

Lors de catastrophes naturelles ou technologiques

Certaines situations exceptionnelles comme une inondation, une tempête, un glissement de terrain, un séisme ou une explosion d’usine peuvent causer des dégâts importants à votre maison. Dès lors qu’il s’agit d’une catastrophe naturelle ou technologique, vous pouvez activer la garantie correspondante dans votre contrat d’assurance.

La compagnie d’assurance peut prendre en charge les réparations nécessaires pour remettre votre logement en état. Elle couvre la perte de certains biens endommagés ou irrécupérables et fournit parfois une aide au relogement si votre domicile devient inhabitable. Il vous revient de faire la déclaration beaucoup plus tôt afin d’enclencher la procédure d’indemnisation.